1. المقدمة
مرحبًا بكم في MOVIN (“نحن”، “لنا”، أو “نا”).
MOVIN هي منصة رقمية مصممة لمساعدة مدربي اللياقة البدنية والمتخصصين في التغذية على إدارة برامج التدريب، وخطط الوجبات، وتتبع الأداء، والتواصل مع العملاء.
نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان معالجة بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك، واستخدامها، وتخزينها، وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
باستخدامك أو الوصول إلى MOVIN، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
2.1 المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إذا تم تقديمه)
- بيانات تسجيل الدخول للحساب
- معلومات الدفع والفوترة
2.2 المعلومات المهنية (للمدربين وخبراء التغذية)
- اسم العمل أو المؤسسة
- بيانات إدارة العملاء
- برامج التدريب وخطط الوجبات التي تم إنشاؤها
- تفاصيل خطة الاشتراك
2.3 بيانات الرياضيين والعملاء
قد يقوم المدربون باستخدام MOVIN بتحميل أو إدارة:
- بيانات تقدم التدريب
- مقاييس الجسم
- معلومات تتبع الأداء
- خطط التغذية
تقوم MOVIN بمعالجة هذه البيانات فقط لتوفير وظائف المنصة.
2.4 المعلومات التقنية
- عنوان الـ IP
- نوع المتصفح
- بيانات الجهاز المستخدم
- تحليلات الاستخدام
- الكوكيز وتقنيات التتبع
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم البيانات التي تم جمعها لـ:
- تقديم خدماتنا وصيانتها
- إدارة حسابات المستخدمين والاشتراكات
- تمكين ميزات تتبع الأداء والتواصل
- تحسين وظائف المنصة وتجربة المستخدم
- معالجة المدفوعات (حيثما ينطبق)
- إرسال التحديثات والإشعارات والتواصل المتعلق بالخدمة
- ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
قد نشارك المعلومات في الحالات التالية فقط:
- مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين (مثل الاستضافة، ومعالجات الدفع)
- عند طلب ذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية
- لحماية حقوق أو سلامة أو أمن MOVIN أو مستخدميها
جميع مزودي الخدمات من الطرف الثالث ملزمون بالحفاظ على السرية ومعايير حماية البيانات.
5. أمان البيانات
نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- فقدان البيانات
- سوء الاستخدام
- التعديل أو الإفصاح
مع ذلك، لا يمكن لأي نظام عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:
- تقديم الخدمات
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- حل النزاعات
- تنفيذ الاتفاقيات
يمكن للمستخدمين طلب حذف الحساب في أي وقت من خلال التواصل معنا.
7. حقوق المستخدم
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- تقييد أو الاعتراض على بعض المعالجات
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على:
📧 contact@movin-fit.com
8. الكوكيز وتقنيات التتبع
قد تستخدم MOVIN الكوكيز وأدوات التحليل لـ:
- تحسين تجربة المستخدم
- تحليل حركة المرور والاستخدام
- تعزيز أداء المنصة
يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
9. روابط طرف ثالث
قد يحتوي موقعنا أو تطبيقنا على روابط لخدمات طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الخارجية.
10. خصوصية الأطفال
لا تستهدف MOVIN الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة الوالدين أو الوصي. نحن لا نجمع عمدًا البيانات الشخصية للأطفال.
11. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ النفاذ المحدّث.
يعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديثات موافقة منك على السياسة المعدلة.
12. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا على:
📧 contact@movin-fit.com